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2019-01-19 00:49

Batteries défectueuses : Hewlett Packard élargit son rappel de 2018



Hewlett Packard (HP) étend son programme de rappel initié en 2018 concernant des batteries d’ordinateurs portables et stations de travail mobiles, en raison d’un risque de surchauffe. Les batteries potentiellement affectées ont été livrées avec des HP ProBook des gammes 64x G2 et G3, 65x gammes G2 et G3, 4xx G4 (430, 440, 450, 455 et 470), HP x360, HP Envy m6, HP Pavilion x360, des ordinateurs portables HP 11 et stations de travail mobiles HP ZBook (17 G3, 17 G4 et Studio G3) vendus de décembre 2015 à avril 2018. Ces batteries ont pu être aussi vendues comme accessoires ou batteries de remplacement pour HP ProBook 4xx G5 (430, 440, 450, 455, et 470), HP Envy 15, HP Mobile Thin Clients (mt20, mt21 et mt31), ainsi que pour la station de travail mobile HP ZBook Studio G4. Il faut faire le test avec un logiciel fourni pour savoir si vous êtes éligible à un remplacement gratuit du composant, même si vous avez déjà fait ce test dans le passé ! Dans le cas d’un remplacement imposant l’intervention d’un technicien HP ou agréé, en atttendant un remplacement, un logiciel fourni peut mettre à jour le Bios pour désactiver les batteries concernées. Plus d’informations sur le site officiel www8.hp.com/fr/fr/hp-information/recalls.html


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