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2016-04-11 06:47

Une liste des opérateurs qui vont monter des prix illégalement le 30 avril



Les opérateurs vous annoncent que les tarifs de la téléphonie vont baisser en Europe à la fin du mois. Pourtant quand on prend une loupe, on constate trop souvent une hausse des prix. Une hausse totalement illégale d'ailleurs...

Dans de précédents articles, nous avons donné les exemples d'Orange en Belgique et SFR en France. La liste des opérateurs qui se préparent à surfacturer les consommateurs s'allonge encore...

L'Europe a décidé d'effacer progressivement les frais de roaming intracommunautaire, ce qui a été logiquement annoncé comme une baisse des prix. Rappelons qu'à compter du 30 avril, un nouveau règlement européen impose que les communications en itinérance en Europe ne dépassent pas un certain plafond par rapport au prix national. Les surcharges maximales seront de 0,05 € par minute d'appel sortant, 0,02 € par SMS envoyé et 0,05 € par mega-octet téléchargé (tous ces prix sont hors taxe). Toutefois les plafonds actuels resteront eux aussi valables : les prix ne doivent donc pas dépasser 0,19 € par minute, 0,06 € par SMS et 0,20 € par mega-octet. Certains opérateurs semblent vouloir ignorer cette ancienne règle, notamment pour leurs formules prépayées, ce qui va se traduire par de fortes hausses des tarifs pour les clients.

Comme si la hausse illégale que nous avions annoncée chez Mobistar (Orange Belgique) ne suffisait pas, d'autres formules verront leur prix grimper encore plus, à 0,15 € par SMS. Une nouvelle vague de hausses est d'ailleurs annoncée pour le 2 juin, en fonction des formules.

A son tour, Allo RTL (Belgique) annonce elle aussi une hausse illégale, à savoir 0,12 € par SMS et 0,50 € par mega-octet. Ne comptez pas sur les médias du groupe RTL pour alerter les consommateurs ! Les prix seront identiques et tout aussi illégaux chez Ortel Mobile (Belgique).

Nous mettrons cette liste à jour au fur et à mesure que des opérateurs annoncent leurs tarifs en vigueur à compter du 30 avril. N'hésitez pas à nous communiquer vos informations dans les différents pays !
Jean Némard


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